Garantie 100% satisfait Adopte Une Doll

 

Chez Adopte Une Doll, nous savons à quel point votre poupée est importante pour vous. Plus encore, nous reconnaissons la valeur de l’investissement que vous faites lors de l’achat d’une poupée sexuelle. Lorsque vous achetez un produit d’une telle valeur, vous vous attendez à recevoir ce qui est annoncé sur le site!

Trop souvent, nous voyons des fournisseurs tromper leurs clients, vendre des produits de mauvaise qualité voire des contrefaçons et fournir un service loin d’être acceptable. Cela donne une mauvaise réputation au monde des love dolls.
De notre coté, afin d’être clairs et transparents nous avons créé la garantie 100% Satisfait Adopte Une Doll, offrant à tous nos clients une tranquillité d’esprit lors de leurs achats.

garantie satisfaction adotpe une doll - Garantie 100% Satisfait

Qu’est-ce que la garantie 100% Satisfait Adopte Une Doll?

Nous offrons une garantie sur chaque produit acheté sur notre site. Afin de protéger nos clients, nous avons créé cette garantie qui vous permet d’achetez auprès d’un fournisseur Français de confiance: s’il y a une erreur dans votre commande, des défauts ou tout autre problème, nous allons résoudre le problème ou remplacer la poupée. C’est très simple!

Suis-je automatiquement couvert?

Dès que vous achetez un produit sur Adopte Une Doll, vous êtes automatiquement couvert par la garantie 100% Satisfait Adopte Une Doll. Il n’est pas nécessaire de s’inscrire, de souscrire une assurance ou tout autre processus . Tant que vous avez acheté votre produit chez nous , vous êtes automatiquement couvert.

Une procédure stricte de contrôle:

Contrairement à la plupart des fournisseurs, nos poupées sont soumises à un processus de contrôle qualité strict. Cela implique tout d’abord un contrôle physique des poupées avec vérification, puis un second contrôle effectué via photo et/ou vidéo afin de vérifier si la personnalisation correspond bien au souhait du client.  Après validation, la poupée est remise au transporteur.

Est-ce le cas chez tous les vendeurs?

Vous pourriez vous attendre à ce que compte tenu de la valeur des produits, tous les fournisseurs offrent le même type de garantie, mais malheureusement ils ne le font pas. De plus pour certains la love doll ne passe par aucun système de contrôle qualité et est expédiée directement au client sans que le vendeur ne voit la poupée.

Comment fonctionne la garantie?

Lorsque vous recevez la poupée, vous devez l’inspecter de la tête aux pieds avant de l’utiliser. C’est très important. Si vous détectez un problème avec votre poupée, nous le signaler dans les 24 heures. Il est également important d’inclure autant de détails possible, y compris des images et des vidéos. Dans ce cas, envoyez-nous un e-mail. Nous trouverons une solution pour résoudre le problème.

Si la poupée a été utilisée, suis-je couvert?

Pour que nous puissions échanger la poupée si nécessaire, la poupée doit être dans en état « vierge » en effet, tout contact sexuel avec la poupée apparaîtra lors de nos contrôles et nous ne serons pas en mesure d’offrir un échange. Nous avons des règles d’hygiène très strictes. Toutefois, si vous avez utilisé la poupée, nous pouvons toujours vous aider à résoudre vos problèmes.

Qu’est-ce qui n’est pas couvert par la garantie?

Les petites imperfections cutanées – de très minimes imperfections cutanées sont tout à fait normales sur les poupées sexuelles puisque le TPE est injecté. Celles-ci doivent être considérées comme des caractéristiques de votre poupée plutôt que des défauts. Tout défaut majeur serait repéré et rectifié avant que vous receviez la poupée .

Ongles des doigts et des orteils – Les ongles sur les poupées peuvent se décoller pendant le transport, car une petite quantité de colle est utilisée pour garantir que l’utilisateur puisse les enlever, les vernir et les recoller.

Cils – Comme vous le verrez lors de la reception de la poupée, elle est livrée avec un masque de protection pour protéger le contour délicat des yeux. S’ils se détachent, utilisez simplement de la colle pour cils.

Différences de maquillage – chaque poupée fabriquée a été créée sur mesure et maquillée à la main. Chaque poupée sera unique et légèrement différente de la photo de présentation (nous parlons uniquement du maquillage). En cas de différence importante, nous la repérerons lors du contrôle de qualité avant que la poupée n’arrive chez vous.

Poupées d’occasion – les poupées déjà utilisées ne seront pas éligibles à la garantie.

Dommages de l’utilisateur – Si des dommages sont jugés suspects et provoqués par le client, ceux-ci ne sont pas couverts. Cela couvre des domaines tels que l’hyper extension des membres, etc. Nous nous réservons le droit dans ce cas de ne plus honorer la garantie

5/5 (18 Reviews)